もう我慢しない!クレーム・カスハラ問題を解決へ導く緊急支援サービス
「お客様は神様」はもう古い!
理不尽なクレームや悪質なカスタマーハラスメント(カスハラ)に、もう一人で悩まないでください。
あなたの貴重な時間と心を守る、緊急対応の専門家チームがいます。
・ 毎日クレーム対応に追われて疲弊していませんか?
・理不尽な要求や暴言に、精神的に追い詰められていませんか?
・従業員のモチベーション低下や離職に悩んでいませんか?
・クレーム・カスハラは、企業・店舗・病院にとって深刻な経営問題です。
放置すれば、従業員のメンタルヘルス悪化、生産性低下、ブランドイメージ失墜など、取り返しのつかない事態を招きかねません。
私たち「緊急クレーム・カスハラ問題解決支援サービス」が、
あなたのビジネスを守ります!
状況に合わせた柔軟な対応: クレーム内容、相手方の性格、状況に応じて、
最適な対応方法を提案します。
暴行など悪質なカスハラには法律書類作成のサポートをおこないます。
従業員向け研修: カスハラへの対処法を学び、従業員の意識改革を促進します。
クレーム・カスハラによる損害を最小限に抑えられます。
従業員の精神的負担を軽減し、安心して働ける環境を作れます。
企業・店舗・病院の評判を守り、ブランドイメージ向上に繋がります。
本来の業務に集中できるようになり、生産性向上に貢献します。